産業関連営業部　営業課　係長

2008年4月

張替　雅行

今の仕事は法人のお客さまへのルートセールスです。取り扱っている商品は、溶接材料をはじめ、一般ガス関係や集塵機、空調機など、工場で使われるものが多数。工場内でのどんなお困り事も解決できるよう、さまざまな商品をご用意しております。

「これがどんなものか知りたい」などのご相談に対応するため、製品仕様を一つひとつ学んでいます。すでに取り扱っている商品の中に似たようなものがあっても、お客さまが本当に求めている機能を備えていなければ、ご提案することはありません。既存の情報だけで満足せず、常に新しい情報を取り入れることを心がけています。

 

いただいたご要望の中には初めて聞くようなものもありますが、そのたびに仲間の協力を得てすべて解決してきました。それぞれが多様な専門知識を持っているので、全員の知恵が集まればどんな問題も解決することができる。それが三和商会の強みですね。

これまで、お客さまのご要望にお応えできるアイデアはどんどん採用されてきました。一人ひとりの知識や経験が問題解決に立つ情報となり、それを積み重ねることで事業の幅を広げてきた会社です。自分自身の成長が、そのまま会社の発展につながっていることを実感しながら働けるので、やりがいを持って仕事ができますよ。

以前は三和商会と取引のある運送会社に勤務していました。配送へ行くたび、三和商会のチームワークの良さやあたたかな雰囲気に惹かれ、転職を決めたんです。入社後も配送を担当していましたが、納品した商品がお客さまの役に立つ感動を味わったことがきっかけで、営業部へ異動したいと上司に申し出ました。

この会社は本人の希望や熱意をとても大切にしていて、社員の夢や目標を叶える手助けをしてくれます。実際に営業の仕事を始めてみると、わからないことの連続でした。しかし、そこで躓かずに前に進んでこられたのは、解決のアドバイスをくれる上司がいたから。そのおかげで、恐れることなく課題に向かっていけるようになりました。